Outsource call center

การบริการลูกค้าสัมพันธ์ในด้านการบริการโทรติดต่อลูกค้า Outsource call center จะเริ่มจากการเตรียมฐานข้อมูลการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสามารถที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ บริการโทรติดต่อลูกค้า

– Tele-Sales
บริษัทมีทีมงานที่ฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี และมีประสบการณ์ในการขายผ่านทางโทรศัพท์ การออกแบบสคริปท์ที่เป็นมาตรฐานและการใช้คำพูดเพื่อโน้มน้าวลูกค้าให้ซื้อสินค้าและบริการ

– Tele Survey
บริษัทมีทีมงานที่มีทักษะและประสบการณ์การโทรออกเพื่อสำรวจตลาด โดยการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ผ่านเทคโนโลยี CATI (Computer Aided Telephone Interview)

– Lead Generation
การบริการโทรออกเพื่อหากลุ่มเป้าหมาย ในการบริหารจัดการฐานข้อมูลลูกค้าด้วยการโทรออกเพื่อปรับปรุงฐานข้อมูลให้ถูกต้องและทันสมัย จะเป็นเครื่องมือทางการตลาดด้าน Direct Marketing เพื่อการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างถูกต้อง

การบริการให้เช่าสถานที่สำหรับดำเนินงานด้าน Contact Center ที่ครบวงจร ด้วยระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัย พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นต่อการดำเนินงานให้เป็นศูนย์บริการมืออาชีพ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานให้เป็นไปตามเป้าหมาย ภายใต้งบประมาณที่กำหนด และตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางได้สะดวก สามารถเดินทางได้โดยรถไฟฟ้า BTS