Tag: ประกันภัย ขายประกัน

การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยียุคดิจิตอลเกิดขึ้นในทุกธุรกิจรวมทั้งประกันภัย การบริการลูกค้าประกันภัยรถยนต์ในปัจจุบันทำได้สะดวกรวดเร็วครบขั้นตอนและประหยัดเวลาผู้บริโภคเป็นอย่างมาก โดยบริษัทประกันสื่อสารกับลูกค้าผ่าน Automated Claims Management ซึ่งการ Claim ของลูกค้าจะได้รับการวิเคราะห์และจำแนกงานประกันภัยผ่านระบบดิจิตอลแบบ Interaction ลูกค้าสามารถเลือกศูนย์บริการซ่อมที่สะดวกด้วยตนเอง รถของลูกค้าจะได้รับการดูแลด้วยการไปรับและไปส่งรถให้ที่สำนักงานหรือที่บ้าน ใบแจ้งซ่อมหรือใบเสร็จรวมทั้งการชำระเงินจะดำเนินการผ่านระบบดิจิตอลทั้งหมด องค์ประกอบที่มีผลต่อ Digital Disruption ในธุรกิจประกันภัย IT Infrastructure and productivity โครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ทันสมัยมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อนวัตกรรมดิจิทัลสมัยใหม่ ผู้ประกอบการธุรกิจประกันภัยหลายแห่งพิจารณาว่า cloud เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการประมวลผลการคำนวณและการจัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ ธุรกิจประกันภัยสามารถใช้เครื่องมือด้าน IT เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า…